Afli despre probleme abia dupa ce utilizatorii nu mai pot lucra.
Serviciu IM Tech
Monitorizare si mentenanta proactiva
Problemele de infrastructura lasa de multe ori semnale inainte sa opreasca activitatea: spatiu insuficient, servicii instabile, backup-uri esuate, temperaturi ridicate sau echipamente care raspund greu.
IM Tech monitorizeaza componentele importante si efectueaza mentenanta preventiva, astfel incat incidentele sa fie observate, investigate si documentate cat mai devreme.
Cand are sens acest serviciu
Serverele si echipamentele functioneaza fara alerte centralizate.
Backup-urile, spatiul de stocare sau serviciile importante nu sunt urmarite.
Actualizarile si verificarile periodice sunt facute doar cand apare un incident.
Ai mai multe sedii sau sisteme si vrei o imagine mai clara asupra functionarii lor.
Vrei sa reduci interventiile urgente prin actiuni preventive.
Arie de lucru
Ce acoperim
- Monitorizare servere fizice si virtuale.
- Urmarire servicii, procese si resurse importante.
- Monitorizare retea, firewall, switchuri si conexiuni.
- Alerte pentru backup, stocare, capacitate si disponibilitate.
- Verificari periodice si mentenanta preventiva.
- Analiza alertelor si eliminarea notificarii inutile.
- Documentarea incidentelor si interventiilor efectuate.
Cum lucram
Stabilim ce este critic
Identificam echipamentele, serviciile si pragurile care au impact real asupra activitatii.
Configuram monitorizarea
Instalam verificarile, alertele si regulile necesare pentru fiecare componenta.
Validam si prioritizam
Testam alertele si eliminam zgomotul pentru ca problemele importante sa ramana vizibile.
Intervenim si raportam
Analizam evenimentele, aplicam masuri preventive si documentam actiunile relevante.
Rezultate practice
Ce obtii
- Probleme observate mai devreme.
- Mai putine surprize legate de capacitate si disponibilitate.
- Alerte relevante, nu doar notificari fara context.
- Mentenanta realizata pe baza starii reale a infrastructurii.
- Istoric mai clar pentru incidente si interventii.
Vrei vizibilitate mai buna asupra infrastructurii IT?
Putem stabili ce merita monitorizat si ce alerte sunt utile pentru activitatea companiei.
Discuta cu noi